Gestion Externalisée

En tant que partenaire informatique, nous nous chargeons des tâches les plus lourdes dans votre environnement informatique, ce qui vous donne le temps et la confiance nécessaires pour vous concentrer sur le développement de votre entreprise.

Service d'assistance et de support illimité

Nous fournissons une assistance quasi-instantanée, éliminant pratiquement toute forme de temps d'attente. Nous veillons à ce que nos experts en informatique répondent à votre appel en quelques minutes et tentent activement de résoudre le problème dès l'appel ou dès la création du ticket.

Bien sûr, si nous ne pouvons pas résoudre vos problèmes à distance, nous serons à votre bureau en un rien de temps, car nous sommes proches de vous. Qui plus est, nous faisons tout cela avec un mélange parfait de bonne humeur et d'excellence - comme vous n'en avez jamais connu auparavant.

Realtime analytics
User analytics
Funnel optimization
A/B testing

Maintenance proactive

Plutôt que d'attendre qu'un problème informatique ne survienne, nous veillons de manière proactive à ce que vos systèmes fonctionnent toujours de manière optimale. En nettoyant et en mettant à jour régulièrement vos ordinateurs, ils ont une durée de vie plus longue, fonctionnent plus rapidement et permettent à votre personnel de rester heureux et efficace.

Vous avez très peu de raisons de nous appeler à l'aide, car tout fonctionne parfaitement. Et lorsque vous avez besoin de nous joindre, la plupart du temps, nous sommes déjà en train de travailler de manière proactive pour régler la situation.

Surveillance du système

Nous connaissons parfaitement votre système informatique et nous vous informons dès que quelque chose requiert votre attention.

Qu'il s'agisse du vieillissement du matériel, de comportements risqués de vos employés ou des gains d'efficacité possibles, nous vous tenons au courant.

La technologie de détection des menaces de sécurité informatique des équipements numériques (EDR) cartographie l'activité régulière d'un membre de l'équipe et nous informe lorsqu'une action inhabituelle est entreprise.

Cyber-sécurité et anti-virus

Avec le monde entier qui évolue en ligne, vous ne pouvez pas continuer à compter sur un antivirus ou un VPN pour assurer la sécurité de vos données vitales. Imaginez que vos données soient perdues, ou pire, volées... Cela arrive plus souvent que vous ne le pensez, mais nous faisons en sorte que cela ne vous arrive jamais.

Qu'il s'agisse d'une attaque extérieure ou d'une corruption interne, nous veillons à ce que vos données sensibles restent à l'épreuve des balles.

Anti-virus et anti-malware de niveau d'entreprise
Une formation sur place pour réduire les erreurs humaines est suggérée.
Les systèmes de gestion des données garantissent que tout est sécurisé en interne.

Sauvegarde des données et reprise après sinistre

Que se passe-t-il en cas d'incendie ou d'inondation ? Les données sont essentielles au fonctionnement de votre entreprise, mais elles sont aussi très fragiles. Toute organisation a besoin de sauvegardes à toute épreuve, réparties sur plusieurs sites géographiques.

Nous vous aidons à vous préparer à tout... Pendant que d'autres essaient de trouver comment rester à flot, vous prospérez.

Rebondir après une urgence massive en quelques heures, pas en quelques jours.
Nous effectuons régulièrement des "tests de restauration de sauvegarde".
Inclut des sauvegardes pour les outils en nuage, tels que Microsoft 365.